Акумулятор TAB Polar 60 (+ -)

Артем Казимко, дякуємо за ваш відгук! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація з акумулятором. Ми розуміємо ваше невдоволення, тому хочемо докладно пояснити, чому офіційним сервісним центром вам було відмовлено у гарантійному обслуговуванні.

1. Потемніння електроліту: Це є одним з чітко визначених у гарантійному талоні показників порушення умов експлуатації. Потемніння може свідчити про перезаряд або погану роботу електросистеми автомобіля, що негативно впливає на стан батареї. У гарантійному талоні зазначено, що акумулятор не повинен експлуатуватися в умовах перезаряду (напруга вище 14,5 В) або недозаряду (нижче 13,8 В).

2. Підтримка акумулятора в зарядженому стані: Важливо регулярно перевіряти рівень заряду та уникати глибокого розряду. Такі умови вказані в розділі 4.4 та 4.8 гарантійного талона. Якщо акумулятор експлуатується без обслуговування або у частково розрядженому стані, це значно скорочує термін його служби. При цьому, технології, застосовані при виготовленні акумуляторів TAB, дозволяють їм витримувати подібні умови експлуатації значно довше, порівняно із батареями більшості інших брендів. Незважаючи на це, навіть найкращі акумулятори вимагають дотримання базових правил обслуговування, щоб забезпечити їхню максимальну ефективність та тривалий термін служби.

3. Причини відмови у гарантії: Гарантійний талон чітко зазначає, що перезаряд, глибокий розряд або потемніння електроліту є підставою для відмови в гарантійному обслуговуванні. Ми розуміємо, що це може бути неприємно, але такі правила запроваджені виробником для захисту якості продукції.

4. Що можна зробити в майбутньому?:
• Регулярно перевіряйте стан системи зарядки вашого автомобіля. Це дозволить уникнути перезаряду або недозаряду.
• Проводьте обслуговування акумулятора (перевірка напруги, зарядка зовнішнім пристроєм за потреби).
• Звертайте увагу на всі рекомендації, вказані в гарантійному талоні.

Ми цінуємо кожного клієнта, тому якщо у вас залишилися питання чи потреба в консультації, ми завжди готові допомогти. Сподіваємося, що майбутній досвід експлуатації акумуляторів буде більш позитивним. Бажаємо вам успіхів і стабільної роботи вашого автомобіля.

З повагою,
Команда Tabenergy